Se oyen dos disparos en un lugar tranquilo al aire libre. Jonathan y su esposa Addie son vistos muertos en el suelo.

En una remota casa en el bosque, el autor Jonathan Dade termina de escribir su última novela. Después, visita la tumba de su hijo Thomas de tres años. Jonathan nota un cartel de "Se vende" en la carretera frente a la propiedad. Luego se sienta afuera con su esposa Addie mientras ella sostiene uno de los juguetes de Jonathan.

En la cena, Addie bebe una gran cantidad de vino con su medicamento recetado. La pareja alternativamente pelea y se relaciona con el estrés de su relación.

Durante la noche, una joven en una parka llama furiosamente a la puerta. Jonathan la deja entrar. Ella le dice a Jonathan y Addie que su nombre es Rachel. Afirma que es una vecina cuyo coche tuvo un pinchazo y que fue perseguida por el bosque por un hombre con una máscara de gas. En contra de los deseos de su esposa, Jonathan deja a Addie a solas con Rachel mientras toma un rifle que no puede disparar e investiga afuera. Jonathan encuentra el coche de Rachel con una tira de clavos atrapada en sus neumáticos delanteros. Rachel le pregunta a Addie sobre Thomas. Addie descubre que Rachel sabe quién es su marido.

Rachel se corta la mano cuando ella y Addie se pelean por una foto rota de la familia Dade. Jonathan regresa a la casa y atiende la herida de Rachel. Addie lo escucha hablar con Rachel sobre la muerte de su hijo. Alegando miedo de estar sola en casa después de su experiencia, Rachel le pregunta si puede pasar la noche. Jonathan está de acuerdo. Addie discute en privado con su marido sobre dejar entrar a un extraño en su casa.

Addie y Jonathan siguen los sonidos arriba y encuentran el viejo monitor de bebé de Thomas en el pasillo. Sospechando que Rachel es la responsable, se enfrentan a la chica. La energía se corta de repente. Mientras Jonathan está en la caja de fusibles, unos intrusos enmascarados se llevan a Rachel por la fuerza. Jonathan y Addie cierran las puertas y se esconden en el baño.

Jonathan deja a Addie para recuperar otra arma de una caja fuerte. Jonathan descubre que su arma ha desaparecido. También encuentra otra cámara de vigilancia de bebés mirándolo. Addie pisa los vidrios rotos. Jonathan regresa al baño justo cuando llega un intruso. Luego parchea la herida en el pie de su esposa.

Armado con un bate de béisbol de aluminio, Jonathan le pide a Addie que se quede quieta mientras se abre camino hacia su vehículo. En el sótano, Jonathan descubre un preocupante santuario que su esposa hizo con numerosas fotografías de Thomas.

Un intruso encuentra el escondite de Addie, pero ella lo apuñala en la pierna y escapa. Jonathan lleva su bate a otro extraño y se reúne con su esposa. Llegan al coche, pero no arranca. Jonathan mira bajo el capó y golpea a otro intruso con el bate. Se quita la máscara del intruso y descubre que es Rachel. También se da cuenta de que su mano emite un extraño resplandor cuando es vista a través de los ojos de la máscara.

Más extraños enmascarados persiguen a Jonathan y Addie a través del bosque. La pareja se encuentra con una cabaña. Dentro, descubren monitores de cámara, cuadernos y equipos que muestran que toda su casa y sus vidas recientes han estado bajo una sofisticada vigilancia electrónica.

Jonathan y Addie huyen a un granero y se reconcilian por la muerte de su hijo. Jonathan sale para recuperar el coche de Rachel, pero descubre que ya no está en el lugar del accidente. Mientras tanto, Addie es secuestrada.

Viendo a los extraños con Addie en un monitor de bebé que muestra la orilla del lago, Jonathan arma su rifle con balas reales. En el lago, encuentra a su esposa arrodillada a la orilla del agua mientras los extraños sólo miran. Jonathan se entera de que él y su esposa han sido fantasmas, pero no podían darse cuenta hasta que no se ocuparon completamente de la muerte de su hijo. Addie revela que tomó el arma de la caja fuerte y mató a Jonathan y a ella misma después de que Thomas se ahogara.

Luego se revela que Greg Wagner de New Horizon Realty contrató a Rachel y a los otros para exorcizar los fantasmas de Dade de la casa. Las máscaras permitían que todos vieran los fantasmas, pero Rachel poseía una habilidad especial para verlos sin máscara.